メルヴィータ閉店理由は良くないため？50代に効果抜群な商品も紹介

フランス発のオーガニックコスメブランドとして、日本でも多くのファンを持つメルヴィータ。

その人気の一方で、「最近お店を見かけなくなった」「閉店したの？」といった声が聞かれるようになりました。

本記事では、メルヴィータの店舗が閉店している理由を様々な角度から深掘りし、ブランドが今どのような状況にあるのかを調査しました。

メルヴィータ閉店理由は良くないため？

「閉店」と聞くと、どうしてもネガティブなイメージを持ってしまいますが、実はブランドの未来に向けた前向きな戦略が隠されている場合も多いのです。

ここでは、考えられる3つの理由を、専門的な視点も交えながら詳しく解説していきます。

閉店理由1：人件費や原材料費、光熱費の高騰のため

まず考えられるのが、昨今の経済状況によるコスト増加の影響で、これはメルヴィータに限らず、多くの小売業が直面している課題だと言えるでしょう。

近年、世界的なインフレにより、化粧品の原料となる植物油や天然成分の価格が上昇しています。

メルヴィータが高頻度で値上げするし店舗もどんどん閉店していくしもうダメでは？？？

— 透夜＠そうでもない♓️ (@touya0siki) January 13, 2025

また、店舗を運営するための光熱費や、スタッフの人件費も上がり続けているのが現状。

以下の厚生労働省のデータにもあるように最低賃金も年々上昇しており、利益を圧迫していたとも考えられます。

（出典：厚生労働省）

メルヴィータは、品質の高いオーガニック原料にこだわり、専門知識を持ったスタッフによる接客を大切にしてきたブランドなので、こうしたコスト増の影響は特に大きかったのではないかと考えられます。

実際に、メルヴィータの親会社であるロクシタングループは、2021年に米国法人が日本の民事再生法にあたる連邦破産法第11条の適用を申請しており、コロナ禍をきっかけとした経営環境の変化に対応を迫られていて、グループ全体の経営効率化の流れの中で、日本国内でも収益性を見直し、一部店舗の整理縮小に踏み切った可能性は十分に考えられるのです。

有楽町ルミネ店やペリエ千葉の店舗など、都心や主要駅ビルの店舗でも閉店が見られるのは、こうした厳しいコスト管理の表れなのかもしれません。

時期	関連する出来事	考えられる影響
2021年1月	米ロクシタンが破産法申請	コロナ禍をきっかけに、グループ全体で経営の見直しが始まったと考えられます。
2022年～	世界的なインフレと円安	原材料費、輸送費、光熱費などが高騰し、店舗運営のコストが大幅に増加したと思われます。
2024年～2025年	日本国内での店舗閉店が相次ぐ	コスト削減と経営効率化のため、不採算店舗の整理が進められている可能性があります。

閉店理由2：ブランド戦略の転換による店舗網の最適化のため

次に、メルヴィータがブランドとして大きな変革期を迎えていることが、店舗戦略に影響している可能性が考えられます。

メルヴィータは2023年に創業40周年を迎え、ブランドイメージを大きく刷新し、これまでの柔らかく可愛らしい印象だったロゴは、より近代的で洗練されたデザインに変更。

コンセプトも、単に「オーガニックであること」を伝えるだけでなく、「バイオリジェネラティブビューティー（自然の再生力で、美しさが目覚める。）」という、より積極的でポジティブなメッセージを掲げるようになりました。

このリブランディングの大きな目的は、顧客層の拡大で、ブランドの成長とともに中心顧客層が40代～50代へと上がってきた中で、その子どもや孫の世代である若年層や、ジェンダーレスな層にもアプローチしたいという狙いがあるのです。

この新しいブランドイメージを発信していく上で、既存の店舗の立地や内装が必ずしも最適とは言えなくなった、という事情も考えられます。

つまり、今回の閉店は、新しいブランドの世界観に合った店舗を新たに出店するための、前向きな「選択と集中」の一環であると捉えることができますし、実際のところ、このイメージ刷新後に売上高が2桁増を記録するなど、戦略は功を奏しているようです。

補足情報	刷新前	刷新後
ロゴ	柔らかく可愛らしい印象でした。	近代的で洗練された印象に変わりました。
コンセプト	オーガニックであることを主に伝えていました。	「自然の再生力」という、より積極的なメッセージになりました。
ターゲット層	中心は40代～50代でした。	若年層やジェンダーレス層など、より幅広い世代を目指しています。
豆知識	ブランド刷新後	売上は2桁増を記録し、戦略が成功していることがうかがえます。

閉店理由3：販売チャネルのデジタルシフトとEC強化への集中投資のため

最後に、私たちの買い物の仕方が大きく変わったことも、店舗戦略に影響を与えていると考えられます。

スマートフォンでの買い物が当たり前になった今、実店舗だけでなくオンラインでの販売（EC）が非常に重要になっています。

メルヴィータもこの流れを汲み、公式オンラインショップの運営に力を入れています。

メルヴィータMelvita
顔用マッサージオイル
浮腫が酷いので買いました。化粧品はアレルギーがよく出るのでこれは出なかったので買うことにしました。4840円
フランス製のオーガニック
化粧品の出会いの成功はアレルギー持ちの人は嬉しい出来事🌈✨
4日後にお店が閉店なのでネットで買おうかな。 pic.twitter.com/YUlUwSyzmL

— ぷーぷー (@maun3) July 26, 2024

オンライン限定のキャンペーンや、店舗では手に入らないレフィル（詰め替え用）製品の販売など、オンラインならではの特典を用意することで、顧客をECサイトへ誘導していますし、Amazonやその他のコスメ通販サイトでも広く商品が展開されており、消費者はいつでもどこでもメルヴィータ製品を購入できるようになりました。

実店舗の運営には高いコストがかかるため、そのリソースを成長が見込めるEC分野に集中投資するのは、企業として自然な経営判断だと言えます。

店舗で実際に商品を試したり、スタッフに相談したりする楽しみはありますが、一方でオンラインでの手軽さを好む人も増えていて、店舗を減らす代わりに、オンラインでのサービスや情報発信を充実させることで、新しい顧客との接点を作ろうとしているのです。

補足情報	オンラインのメリット	ユーザーの注意点
購入場所	時間や場所を選ばずに買い物ができます。	実物の香りやテクスチャーを試すことはできません。
限定品	オンライン限定の商品やお得なレフィルがあります。	人気商品はすぐに売り切れてしまうこともあります。
ポイント制度	店舗と共通でポイントを貯めたり使えたりします。	ポイント利用に上限がある場合もあるようです。
豆知識	海外の店舗戦略	マレーシアではDIYワークショップを開催するなど、国によって店舗での体験を重視する戦略もとられています。

50代に効果抜群な商品を紹介

メルヴィータは、年齢を重ねた肌の悩みに寄り添うエイジングケア製品が非常に充実しています。

肌のハリ不足や乾燥、くすみなどが気になり始める50代の方にこそ、その真価を発揮するアイテムがたくさんあるのです。

ここでは、数ある製品の中から特におすすめしたい4つの商品を、どんな方に向いているかと一緒にご紹介します。

商品名	特徴	こんな50代の方におすすめ！
アルガン ビオアクティブ セラム	数年間雨が降らなくても枯れないアルガンの木から採れるオイルを、150時間かけて”発酵”させた特別な美容液です。肌のハリやキメ、明るさといった、見た目の印象を左右する3大要素にアプローチします。	・最近、肌全体のハリ不足が気になる ・フェイスラインがぼんやりしてきた気がする ・本格的なエイジングケアを始めたい
ビオオイル アルガンオイル	メルヴィータの代名詞とも言える100%オーガニックのアルガンオイルです。肌の酸化を防ぐビタミンEや、肌を柔らかくするオレイン酸が豊富。洗顔後すぐのブースターとして使うと、その後の化粧水の浸透が格段に良くなります。	・肌のごわつきや乾燥が気になる ・シンプルなお手入れが好き ・何を使ったらいいかわからない「スキンケア難民」
ネクターシュブリーム クリーム	「ブランド史上最高峰」と謳われるエイジングケアクリームです。植物由来でありながらレチノールのように肌にハリを与える成分を配合し、年齢とともに深くなる悩みに力強く応えてくれます。	・目元や口元の年齢サインが特に気になる ・リッチな使用感のクリームでしっかり保湿したい ・ワンランク上の本格的なケアを求めている
ソルスデローズ アイジェル	乾燥や血行不良でくすみがちな目元を集中ケアする美容液です。ひんやりとしたジェルタイプで、メイクの上からも使えるのが嬉しいポイント。疲れた印象を与えがちな目元に、うるおいと明るさをもたらします。	・目元の乾燥による小じわが気になる ・PCやスマホで目が疲れやすい ・夕方になると目元がくすんで見える

メルヴィータが閉店ラッシュ？過去に閉店した店舗例

先ほどお伝えした理由などもあってか閉店する店舗も少なくありません。

前向きな理由での閉店だと嬉しいですよね。

メルヴィータの印象を調査

実際にメルヴィータを使っている人は、どのような印象を持っているのでしょうか。

様々な口コミサイトの声を調査したところ、ポジティブな声が約7割、一方で改善を期待する声も約3割見られました。

「アルガンオイルを使い始めてから、肌がもっちりして乾燥しなくなりました！朝の化粧ノリが全然違います。」（40代・乾燥肌）

「ローズの香りが本当に良くて、スキンケアの時間が癒やしになりました。人工的じゃない、本物の花の香りがします。」（30代・混合肌）

「オイルの容器が液だれしやすくて、毎回拭くのが面倒です。キャップもちょっと開けにくいかな。」（50代）

「商品は良いんだけど、やっぱり値段が高い…。毎日たっぷり使うのはためらっちゃいますね。」（40代・アトピー肌）

「オーガニックだから肌に優しい感じがします。敏感肌ですが、ピリピリすることなく使えました。」（50代・敏感肌）

「オイルなのにベタつかないで、すーっと肌になじむのが好き。少量でよく伸びるので、意外とコスパも良いかも。」（20代・普通肌）

香りの良さや保湿力、オーガニックであることへの安心感を評価する声が非常に多い一方で、オイルのテクスチャーや容器の使い勝手、価格、一部店舗での接客については改善を望む声もあるようです。

肌質や好みによって評価が分かれる部分もあるため、まずはサンプルや小さいサイズから試してみるのが良いかもしれませんね。

Q&A

最後に、メルヴィータに関するよくある質問や、少しマニアックな疑問についてお答えします。

メルヴィータの製品はどこで買えますか？

メルヴィータの製品は、公式オンラインショップ、一部の百貨店に入っている直営店舗、コスメキッチンなどのオーガニックコスメセレクトショップなどで購入することができます。ただし、ご紹介したように直営店舗は減少傾向にあるため、お出かけの前に公式サイトで最新の店舗情報を確認することをおすすめします。また、Amazonなどの大手通販サイトでも公式ストアが出店しているので、手軽に購入できますよ。

人気のアルガンオイルですが、キャップが固くて開けにくいです。何かコツはありますか？

あのキャップ、初めて使うときは少し戸惑いますよね。実はコツがあるんです。公式サイトの説明によると、「キャップの上部にあるくぼみに親指の腹をあて、押し上げるようにしながら、同時にキャップ全体を上にキュッと引っ張る」とスムーズに開けられるそうです。この少し変わった形のキャップは、オイルの酸化を防ぎ、品質をフレッシュに保つための工夫の一つなのです。慣れると簡単に開けられるようになりますので、ぜひ試してみてください。

メルカリでメルヴィータ製品を見かけますが、購入しても大丈夫ですか？あと、「メルカリのビットコイン」と何か関係があるのですか？

まず、フリマアプリの「メルカリ」でメルヴィータ製品を購入すること自体は可能ですが、注意が必要です。化粧品は保管状態によって品質が変化しやすいため、いつ、どこで購入されたものか不明な個人間取引では、本来の効果が得られなかったり、肌トラブルの原因になったりする可能性もゼロではありません。特にオーガニック製品はデリケートなので、信頼できる公式ストアからの購入が最も安心です。

次に、「メルカリのビットコイン」についてですが、これはフリマアプリのメルカリが提供している、売上金などで暗号資産（ビットコイン）を売買できるサービス（提供元は株式会社メルコイン）のことです。名前が似ているため混同される方もいらっしゃるかもしれませんが、「メルヴィータ」というコスメブランドとは全く関係ありません。同様に、メルカリが発行するクレジットカード「メルカード」とも無関係です。名前は似ていますが、全く別の会社・サービスですので、覚えておくと良いでしょう。